Kullanım Koşulları
Son Güncellenme: 9 Aralık 2025
Phoravexilo platformunu kullanarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyunuz.
1. Hizmet Tanımı ve Kapsam
Phoravexilo, çevrimiçi eğitim ve atölye çalışmaları sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir:
- Adım adım öğrenme materyalleri ve atölye içerikleri
- İnteraktif egzersizler ve uygulamalı alıştırmalar
- İşbirlikçi araçlar ve topluluk özellikleri
- Sertifika ve ilerleme takip sistemleri
- Destek ve danışmanlık hizmetleri
Platform üzerinde sunulan tüm içerikler eğitim amaçlıdır ve sürekli güncellenmektedir.
2. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları
2.1 Hesap Kayıt Gereksinimleri
Platform kullanımı için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Geçerli bir e-posta adresi kullanmalısınız
- Güçlü bir şifre belirlemelisiniz
- Kişisel bilgilerinizi güncel tutmalısınız
2.2 Hesap Güvenliği
Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Bu kapsamda:
- Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız
- Hesabınızda yetkisiz erişim fark ederseniz derhal bildirin
- Oturum açtığınız cihazları güvende tutunuz
- Şifrenizi düzenli olarak değiştiriniz
2.3 Yaş Sınırlaması
Platform kullanıcıları en az 16 yaşında olmalıdır. 16 yaşından küçük kullanıcılar ebeveyn veya vasi izni ile platforma erişebilir.
3. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
3.1 İzin Verilen Kullanımlar
Platformu aşağıdaki amaçlarla kullanabilirsiniz:
- Eğitim materyallerine erişim ve öğrenme
- Atölye çalışmalarına katılım
- Topluluk üyeleriyle etkileşim ve işbirliği
- Kişisel gelişim ve beceri kazanımı
- Sertifika programlarına katılım
3.2 Yasak Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Platform içeriklerini izinsiz kopyalama veya dağıtma
- Ticari amaçlarla içerik kullanımı (izinsiz)
- Hesap bilgilerini paylaşma veya satma
- Platformun güvenliğini tehdit edecek faaliyetler
- Zararlı yazılım veya kod yükleme
- Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlar
- Spam veya istenmeyen içerik paylaşımı
- Telif haklarını ihlal eden içerik yükleme
- Platform sistemlerini manipüle etme girişimleri
4. Fikri Mülkiyet Hakları
4.1 Platform İçeriği
Platform üzerindeki tüm içerikler Phoravexilo tarafından korunmaktadır:
- Eğitim materyalleri ve kurs içerikleri
- Video, ses ve görsel materyaller
- Yazılı dokümanlar ve sunumlar
- Marka, logo ve tasarım öğeleri
- Yazılım ve platform altyapısı
Bu içerikleri kişisel eğitim amaçlı kullanabilirsiniz ancak çoğaltma, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır.
4.2 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Platform üzerinde içerik paylaştığınızda:
- İçeriğin telif haklarına sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz
- Phoravexilo'e içeriği kullanma, düzenleme ve görüntüleme hakkı verirsiniz
- İçeriğiniz platform kurallarına uygun olmalıdır
- İçeriğinizin sorumluluğu size aittir
5. Ödeme ve Abonelik Koşulları
5.1 Fiyatlandırma
Platform hizmetleri ücretli veya ücretsiz olabilir:
- Fiyatlar Türk Lirası cinsinden belirtilir
- Fiyatlarda değişiklik yapma hakkımız saklıdır
- Mevcut abonelere fiyat değişiklikleri önceden bildirilir
- İndirim ve kampanyalar belirli koşullara tabidir
5.2 Ödeme Yöntemleri
Kabul edilen ödeme yöntemleri:
- Kredi kartı ve banka kartı
- Online ödeme sistemleri
- Banka havalesi veya EFT
5.3 Abonelik Yenileme
Abonelik planları otomatik olarak yenilenebilir. İptal etmediğiniz sürece:
- Aboneliğiniz dönem sonunda otomatik yenilenir
- Ödeme kayıtlı yöntemden alınır
- Yenileme öncesi bildirim e-posta ile gönderilir
- İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
5.4 İade Politikası
İade talepleri aşağıdaki koşullarda değerlendirilir:
- Satın alma sonrası 14 gün içinde talep edilmelidir
- İçeriğe erişim oranı değerlendirmeye alınır
- Teknik sorunlar nedeniyle iade talepleri önceliklidir
- İade kararı Phoravexilo tarafından verilir
6. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler
6.1 Hizmet Güncellemeleri
Phoravexilo, platformda iyileştirmeler yapma hakkını saklı tutar:
- Yeni özellikler eklenebilir
- Mevcut özellikler değiştirilebilir veya kaldırılabilir
- İçerikler güncellenebilir veya arşivlenebilir
- Önemli değişiklikler önceden duyurulur
6.2 Hizmet Kesintileri
Platform hizmetleri geçici olarak kesintiye uğrayabilir:
- Planlı bakım çalışmaları
- Teknik sorunlar ve acil müdahaleler
- Altyapı güncellemeleri
- Güvenlik önlemleri
Planlı kesintiler önceden bildirilir, ancak acil durumlar için önceden bildirim olmayabilir.
7. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
7.1 Phoravexilo Tarafından Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:
- Kullanım koşullarının ihlali
- Yasadışı faaliyetler
- Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar
- Ödeme sorunları
- Sahte bilgi veya kimlik kullanımı
7.2 Kullanıcı Tarafından Sonlandırma
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz:
- Hesap ayarlarından hesap kapatma talebinde bulunun
- Aktif abonelikler önce iptal edilmelidir
- Kişisel verileriniz gizlilik politikasına uygun işlenir
- Hesap kapatma işlemi geri alınamaz
8. Sorumluluk Sınırlamaları
8.1 Hizmet Garantileri
Platform hizmetleri olduğu gibi sunulmaktadır:
- Kesintisiz hizmet garanti edilmez
- İçeriklerin doğruluğu için makul çaba gösterilir
- Teknik hatalardan tamamen arınmış olma garantisi yoktur
- Üçüncü taraf hizmetlerin performansından sorumlu değiliz
8.2 Sorumluluk Reddi
Phoravexilo aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:
- Platformun kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar
- Veri kaybı veya iş kayıpları
- Kullanıcılar arası etkileşimlerden doğan sorunlar
- Üçüncü taraf bağlantıların içeriği
- İnternet bağlantı sorunları
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır. Platform kullanımıyla:
- Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız
- Veri toplama ve işleme uygulamalarını onaylamış olursunuz
- İletişim tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
- Kişisel veri haklarınızı kullanabilirsiniz
10. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Platform üçüncü taraf hizmetleri içerebilir:
- Ödeme işlemcileri
- Analitik ve izleme araçları
- Sosyal medya entegrasyonları
- Dış kaynak bağlantıları
Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Phoravexilo bu hizmetlerin içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.
11. Uyuşmazlık Çözümü
11.1 İletişim ve Şikayetler
Herhangi bir sorun veya şikayet için öncelikle bizimle iletişime geçin:
- E-posta: info@phoravexilo.com
- Telefon: +908504412040
- WhatsApp: +908504412040
- Adres: Yeşilpınar, Girne Cd, 34065 Eyüpsultan/İstanbul
11.2 Çözüm Süreci
Uyuşmazlıklar için adımlar:
- Sorunu yazılı olarak bildirin
- Destek ekibimiz 3 iş günü içinde yanıt verir
- Çözüm için müzakere yapılır
- Anlaşmaya varılamadığı takdirde yasal yollar kullanılabilir
12. Genel Hükümler
12.1 Koşulların Değiştirilmesi
Phoravexilo bu kullanım koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar:
- Değişiklikler platform üzerinde yayınlanır
- Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
- Değişiklikler yayın tarihinden itibaren geçerlidir
- Güncellemeden sonra platform kullanımı değişiklikleri kabul anlamına gelir
12.2 Bölünebilirlik
Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler geçerliliğini korur.
12.3 Feragat
Phoravexilo'in herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
12.4 Tam Anlaşma
Bu kullanım koşulları, Gizlilik Politikası ve diğer ilgili belgelerle birlikte taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.
12.5 Devir
Kullanıcılar bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini devredemez. Phoravexilo ise bu hakları devredebilir.
13. İletişim Bilgileri
Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
Phoravexilo
Yeşilpınar, Girne Cd, 34065 Eyüpsultan/İstanbul, Türkiye
Telefon: +908504412040
WhatsApp: +908504412040
E-posta: info@phoravexilo.com
Bu kullanım koşullarını kabul ederek Phoravexilo platformunu kullanmaya başlayabilirsiniz. Sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.